住客点评>>
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好评卫生非常差，床单被子上全是头发初步确定是前面客户走后没有更换床单！ 水压及其不稳定...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海猫心一号私人定制之泰晤士风情交通指南
地理位置/地标性标志:近泰晤士教堂
交通
线路一：9号线→松江新城站→松江16路→思贤路玉华路下，步行至泰晤士小镇
线路二：9号线→松江大学城站→松江13路→玉树北路下车，步行至泰晤士小镇
自驾车：
（1）-A8松江新城出口下----大转进入思贤路直走----小转进入玉华路走到底----泰晤士小镇文城路入口。进去往教堂方向开，我们就在教堂的旁边
（2）-沪清平嘉松公路出口下---大转进入嘉松公路---人民路小转进入新松江路----直走（三新北路900弄泰晤士小镇）